Ce sera l’occasion de présenter les résultats très intéressants d’une veille réalisée en 2011, associant chercheurs de l’Université de Savoie, la Haute Ecole Spécialisée de Suisse Occidentale et l’Institut Universitaire Kurt Bösch, ainsi que divers professionnels des territoires du Valais et des Savoie.
Les thèmes liés à l’innovation touristique seront abordés, tels que le développement durable, les nouvelles technologies, la gouvernance ou encore le client comme vecteur d’innovation, autour de présentations interactives, conférences et ateliers.
Le colloque se fera également l’écho d’un deuxième projet Interregional franco-suisse « ECO STATION », piloté par Savoie Mont Blanc Tourisme et Valais Tourisme. Il vise à donner aux stations les moyens d’agir concrètement, via un kit EcoStation, pour réduire leur impact écologique, tout en pérennisant leur activité économique.
Le colloque sera enfin une opportunité de rencontres des professionnels, regroupés au sein d’un village de stands, professionnels sélectionnés pour leur démarche innovante et/ou leurs compétences à accompagner des projets innovants, tant au niveau de petits opérateurs que de grandes structures touristiques.
Ces rencontres franco-suisses sont organisées dans le cadre du 19ème Festival International des Métiers de la Montagne, qui a reçu plus 30 000 visiteurs lors de l’édition précédente.
PROGRAMME
Jeudi 15 novembre
9h : Ouverture – Table ronde des officiels animée par Alexis Olivier
9h30 – 10h15 : Qu’est-ce que l’innovation touristique ?
10h45 – 12h45 : Les EcoStations
Projet piloté par Savoie Mont Blanc Tourisme et Valais Tourisme
• Conférence plénière (10h45-11h15)
Démarche franco-suisse innovante pour accompagner les stations dans la diminution de leur impact environnemental.
• Trois tables rondes (11h15-12h45)
1 – Positionnement par rapport aux démarches existantes
2 – Témoignages et retour d’expérience des stations test
3 – Comment s’approprier le kit Eco Station et l’utiliser.
14h – 17h : La prise en compte du développement durable dans l’innovation touristique
• Conférence plénière (14h-15h)
• Présentation interactive (15h-16h)
• Ateliers (16h-17h)
4 – Evaluation de la durabilité de projets touristiques.
5 – Energies renouvelables
6 – Bonnes pratiques du développement durable
A partir de 17h15 : Speed meeting avec les exposants
Vendredi 16 novembre
9h – 10h30 : Place de la gouvernance dans l’innovation touristique
• Conférence plénière (9h-9h30)
• Présentation interactive (9h30-10h30)
11h – 12h : Place du client dans l’innovation touristique
13h – 16h : TIC (Technologies de l’Information et de la Communication) et innovation
• Conférence plénière (13h-14h)
• Présentation interactive (14h-15h)
• Ateliers TIC et gouvernance (15h-16h)
7 – Dynamiser le marketing avec les TIC.
8 – Evaluation des TIC (G147 à confirmer) + Jean-Claude Morand – HEPIA)
9 – Gouvernance de projet touristique (Mitra)
A partir de 16h30 : Speed meeting avec les exposants
