Un mois après la mise en place des nouveaux horaires la Région Rhône-
Alpes et la SNCF ont constaté que la qualité du service rendu n’était pas satisfaisante au mois de décembre, en particulier sur les lignes Lyon-Grenoble et Lyon-Ambérieu. Ces lignes ont notamment subi des incidents: passage à niveau forcé, caténaire arraché, de signalisation défectueuse et plus récemment, accident du convoi exceptionnel ayant entraîné le déraillement du TGV à la Vavrette-Tossiat (près de Bourg en Bresse). Ce dernier incident de passage à niveau a notamment eu pour conséquence le détournement des trains de fret par les gares de Perrache et Part Dieu, déjà saturées par les circulations de trains de voyageurs.
Depuis début janvier, la situation tend à s’améliorer. Toutefois, la Région et la SNCF ont décidé
d’aller à la rencontre des voyageurs pour faire un point et apporter toutes les précisions nécessaires sur les difficultés rencontrées en décembre et leur présenter les solutions proposées par la SNCF. Une réunion a eu lieu le 14 janvier, une autre se tiendra ce 15 janvier,en Gare de la Part Dieu, Salon Alizée (entrée côté Vivier Merle- Ascenseur à droite – 2e étage) mardi 15 janvier à 18h pour la ligne Lyon-Ambérieu
Ces réunions sont ouvertes à tous les voyageurs utilisant les services TER.
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