Gratuits et adaptés aux rythmes de vie, ces points d’accueil permettront de délivrer des informations de base, de dégager des premières pistes, et de fournir une réponse adaptée à chaque demandeur. Les points d’accueil seront installés dans des structures ou des réseaux déjà existants.
Leur mise en place sera progressive. Elle débutera par l’Ardèche méridionale, puis le bassin grenoblois, la Loire sud, le Grand Lyon, le Genevois Haut savoyard, et continuera par la Drôme, l’Ain, et la Savoie.