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Ski: Travelmania a su rendre attractif le transport par car

La marque Skimania a été créée il y a une quinzaine d’année par des autocaristes de la région pour mieux organiser leur l’offre et mieux utiliser leurs véhicules. L’entreprise, qui était au départ un GIE ( groupement d’intérêt économique) et elle a diversifié son activité au sein de la société Travelmania. En 1999 cette dernière société est rachetée par le groupe Jet Multimédia, spécialisé dans la conception de sites internet. Le développement s’oriente alors vers la création d’un portail “touristique” tout en conservant une offre de transport collectifs de proximité.


Mais quand en 1999, Neuf Télécom rachète l’entreprise, l’activité touristique n’intéresse pas l’opérateur de télécommunication et les salariés décident de reprendre la société holding, Altiplano qui comprend quatre sociétés.


L’axe reste le même, explique Laurence Gaudart, directrice du département voyage d’Altiplano, proposer des solutions qui s’articulent autour du transport,de l’autocar, mais éventuellement du train et de l’avion»


Rendre le transport par car attractif


Travelmania a su rendre attractif le transport collectif par autocar, alors que la tendance dans la société est plutôt à l’individualisme. Et Travelmania, le développement a été possible grâce à la mise au point de services rigoureux, des packages comprenant le transport, le petit déjeuner et les forfaits. « Nous avons aussi établi des règles vis-à-vis des clients pour que le service reste de qualité» explique Laurence Gaudart.


La réussite vient aussi de l’intégration des accompagnateurs, qui ne sont pas des « intermittents » mais des salariés impliqués dans le fonctionnement et non recrutés au coup par coup. « L’accompagnement est un métier» explique Laurence Gaudart.


En partant de l’activité transports vers les stations de sport d’hiver de la région, Travelmania a largement diversifié son offre. Pour les activités liées à la neige, l’entreprise commence à proposer pour les groupes, un éventail d’activités variées, qui peuvent être réservées par la clientèle : chiens de traineau, raquette, etc. Prudemment, l’offre de transport peut être adaptée à la longueur du séjour et non limitée à une journée ou à un week-end avec possibilité de partir un samedi et de revenir le samedi suivant. L’entreprise a aussi franchisé des transporteurs qui utilisent son savoir-faire (à Saint-Etienne, Valence, Bordeaux). Travelmania propose aussi des transports vers des destinations européennes ( Paris, Barcelone, Prague) et même un séjour au Canada.



Mais le métier reste largement la proximité. Travelmania a développé une activité de loisirs nature à travers des parcs: Amnéville Aventures (57), Fourvière Aventures (69), Pompey Aventures (54), Chamrousse Aventures (38). Des activités sont petit à petit proposées à proximité de ces parcs. Ces activités, dans et près des parcs, grâce à des partenariats avec l’association Mountain Riders, avec l’ADEME, avec l’association Good Planet, visent à faire découvrir l’environnement d’une manière ludique pour un public familial.



michel.deprost@enviscope.com

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