Le département de l’Ardèche ne compte plus de ligne ferroviaire pour le transport de voyageurs, mais les utilisateurs ardéchois du TER, et d’autres trains, comme le TGV à Valence, sont nombreux. L’achat de titres de transport SNCF n’est possible qu’à bord des cars TER. Cette possibilité ne concerne pas tous les titres (notamment les abonnements) ni tous les parcours. La vente de billets Grandes Lignes n’est pas assurée à Privas alors que la desserte TER en Ardèche est conçue par la Région pour être en correspondance avec la gare de Valence TGV Rhône-Alpes Sud
La Région Rhône-Alpes souhaite que la création d’un point de vente SNCF à Privas « aboutisse dans les meilleurs délais ». Bernard SOULAGE, Premier Vice-président de la Région délégué aux transports, déplacements et infrastructures, a été saisi par Hervé SAULIGNAC, Conseiller régional délégué à l’énergie et aux technologies de l’information et de la communication, Yves CHASTAN, Sénateur Maire de Privas, et par le Collectif des Usagers des Transports Publics du Sud Ardèche. Il est intervenu auprès de la direction régionale de la SNCF. Bernard Soulage estime que toutes les conditions sont réunies pour qu’une véritable boutique SNCF soit ouverte à Privas et un local a été identifié dans le centre ville.
